Často kladené otázky
V tejto časti nájdete odpovede na najčastejšie otázky. Ak ste tu nenašli odpoveď na vašu otázku, kontaktujte nás na adrese support@feedzone.eu!
AKÉ SÚ MOŽNOSTI A DOBY DORUČENIA?
- Všetky objednávky sú odoslané expresne, s doručením do 3 pracovných dní!
- Bezplatné doručenie sa vzťahuje na objednávky nad 100 EUR
- Dodávky na Slovensku vykonáva DPD. V zahraničí PPL alebo DHL, v závislosti od vašej lokality.
- Pokiaľ nie je na stránke produktu uvedené inak, všetky produkty sú na sklade!
- Ďalšie informácie o doručení nájdete vo Všeobecných podmienkach
AKÉ SPÔSOBY PLATBY MÔŽEM POUŽIŤ?
Akceptujeme nasledujúce spôsoby platby:
- Kreditná karta: Visa, MasterCard, Discover, American Express, Visa Electron. Celková suma bude účtovaná na vašu kartu pri odoslaní objednávky.
- Feedzone.eu ponúka možnosť Fast Checkout, ktorá vám umožňuje bezpečne uložiť údaje o kreditnej karte, aby ste ich nemuseli znova zadávať pre budúce nákupy.
- Ak nakupujete na mobile, môžete použiť Apple Pay.
- Ponúkame tiež možnosť dobierky na dobierku.
- Všetky platby sú zúčtované v EUR!
AKÉ SÚ ZÁSADY VÝMENY, VRÁTENIA A REFUNDÁCIE?
Tovar vrátený do 14 dní od dátumu odoslania, v pôvodnom sta stave, bude mať nárok na plnú refundáciu. Vrátenie peňazí bude účtované späť na pôvodnú formu platby použitej na nákup. Zákazník je zodpovedný za prepravné poplatky pri vrátení tovaru. Prepravné / manipulačné poplatky za pôvodný nákup sú nevratné.
Vzhľadom na povahu výrobku nesmie byť pôvodné balenie žiadnym spôsobom poškodené! Nezabalené položky nebudú akceptované!